微信公众号商城改版上线

2020-05-23 17:23:08 世源小宝 6
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世源丰田纯牌零件公众号已经上线3年,创立初衷只是为了宣传企业,写一些丰田相关的信息类文章,附带着销售一下丰田纯牌零件。后来我们发现越来越多的人开始关注我们,也会咨询一些汽车类相关的问题,并会购买一些常规保养品。关注并购买的客户群体都是实实在在的丰田车主,全国各地的都有。第一次购买都是非常谨慎的,会要求我们出示一些相关的资质,授权和一些售后类问题等等,有过一次采购之后,就会发现世源公众号商城真的可以买到更好更便宜的丰田纯牌零件。

我们也通过不断的和这些车主交流,了解到他们的一些痛处:

(一)过了免保期,如果有渠道的话更愿意自己购买保养件,去附近的4S店或者维修厂给工时费进行保养,能省不少钱。

(二)没有一个能让他们完全信任的渠道购买到原厂的丰田保养件。

(三)某东某猫有自营店,但是价格并不比4S店便宜多少。其他加盟商根本没有任何的丰田授权。

(四)自己网购的保养品不能确定是不是适合自己的车使用,万一买错了还要退还非常麻烦。

说实话之前的世源的公众号商城确实操作起来并不是特别简便,而且产品分类也比较乱,更多的时候需要客服确认完之后才能放心购买。既然客户那么相信我们,也希望我们能够更完善,更加便捷,我们这一次把公众号进行了大改版,完成了大量的数据匹配,让客户可以简简单单操作就能买到属于自己爱车的保养件。

世源丰田纯牌零件公众号商城操作如下:

首先要关注我们公众号(好用的话推荐一身边的丰田车主),搜索丰田配件,或者搜索世源丰田纯牌零件都可以。另外我想说的是想在微信公众号用“丰田”两个字眼,是需要提供给腾讯集团一堆丰田类的资质,授权以及丰田公司确认的,所以公众号基本上都是以丰田4S店为主,很少有相关的配件商。关注后我们点击下方的世源商城:微信图片_20200523151014_副本.jpg

点击配件商城进入采购主界面

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主类别我们分了8个区域,基本涵盖了日常丰田车主的购买保养件需求。比如我们想要购买丰田纯牌机油,你们可以点击“油液类”微信图片_20200523151019_1副本.jpg

进入“油液类”里我们可以买到各种型号的丰田纯牌机油,刹车油,防冻液,变速箱油等等。根据自己的喜好,或者根据保养手册购买即可。我们销售的机油是以“一汽丰田”机油为主,广汽丰田车型一样适用。

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购买其他类保养件,我们举两个例子。如果我是2016年款1.6排量的丰田卡罗拉车主,想要购买一个此车专用的机滤。

首先我们要点击主界面的“机滤”

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然后进入下一个界面找到你的车型“卡罗拉”11111.jpg

点击卡罗拉后选择你爱车的年款和排量

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之后就会出现唯一的一个商品,这个就是你卡罗拉2016年款1.6车型专用的机油滤芯,加入购物车继续挑选别的配件或者直接购买即可。image.png

如果你是2016款2.7排量的霸道普拉多车主,你想给自己的车购买一套刹车片。首先在主界面选择“刹车减震类”

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选择霸道普拉多车型微信图片_20200523151101_副本.jpg

点击进入后再选择自己的年款和排量

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然后就会出现你所需要的刹车片产品了,点击购买或者加入购物车即可。image.png

购买其他类保养件也是如此选择即可,是不是很方便。产品数据都是我们后台为您匹配好了的,一车一配件,精准无误。如出现两个产品,比如空调滤芯(有概率出现普通款和活性炭款),因为价格有高低,根据自己的需求进行购买即可。image.png

在首页的主界面我们还有两个大板块:优惠套装和限时抢购。这是我们会根据丰田系统的调价或者根据自己库存情况不定期的会更新,每期4款。正好赶上有你爱车适用的,你可以抓住机会购买。比如你是皇冠车主,此次活动正好有皇冠车型,那么你可以点击进去,看看有没有需求,如果正好有,进行购买即可。微信图片_20200523151114_副本.jpg

点击皇冠图标后就会进入一个购买界面微信图片_20200523151118.jpg

如果你正好要换刹车油,在限时抢购里有刹车油搞活动,那么你也可以抓住机会进行购买。

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点击雷克萨斯刹车油(丰田车同样可以适用)进入购买界面

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以上就是一些操作步骤的详解。

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世源公众号丰田纯牌零件商城是目前微信公众号里唯一一个BtoC的针对个人买主的商城。也是目前中国主流购买平台里(某猫,某宝,某多,某东)覆盖保养件车型最全的商城。我们涵盖车型包含了(一汽丰田,广汽丰田,进口丰田,老款丰田,美系丰田,雷克萨斯)是目前市场独一无二的。改版之后的商城除了“油液类”产品,我们全部包邮免运费,油液类产品因为属于高风险产品,我们也是和快递公司签订了协议才会给配送,所以会收取一个基础运费10元,再增加一件多5元的资费这么一个收费标准,也希望客户能够理解。商城会时时更新车型,上传更多精准的配件信息,争取做到让大家满意。下面我们也回答一些新老客户比较关心的问题:

(一)商城用什么快递?

世源公众号下单商品默认是发送京东快递,如果客户有需求可以根据客户需求来调整。

(二)商城购买的配件不适用于自己爱车,怎么办?

如果是因为客户自身原因购买错了配件,联系客户进行退货即可,比如机油类产品已开瓶,则不接受退货。原则上油液类产品是不退货的。如果是因为我们后台商城匹配保养件不适用于你的爱车,请将不适用产品退回给我们(问客服要地址),我们将第一时间为您配送适用的产品,并赠送小礼物。

(三)收到货后,发现货品已经损坏,怎么办?

拍照后联系客服,由我们来和快递公司协商,新的配件将第一时间为您配送。

(四)你们销售的丰田产品,是不是原厂的,有没有丰田授权资质?

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丰田纯牌零件销售认证店复件 1504505104106420.jpg、丰田协力店认证微信图片_20200523151402_副本.jpg

丰田商标使用授权书QQ图片20190114144331_副本.jpg

丰田官网认证销售网点

五:怎么不在京东,淘宝天猫开店?那里客流量不是更大吗?

世源是销售丰田全车件的经销商,保养品只是占了非常小的一部分,去京东天猫开店是有各种资费和返点的,我们只是想给车主们一个购买又保真又价格合适的购买渠道,我把各种费用加在产品身上,违背了我们的初衷。所以目前公众号商城是唯一一个线上商城。

六:原厂件有质保吗?

油液类保养品产品都是有质保期的,其他配件基本是不设保质期的,我们销售的产品保原厂保真。

七:怎么没有优惠券等活动

我们尽量把产品价格压到最低,一些噱头类的营销,我们觉得不是很有必要。

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如果您觉得我们商城真的不错,请转发给身边的丰田车主,让他们关注我们,我们会再接再厉,越做越好,谢谢大家了!123388_副本.jpg

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